RSS-linkki
Kokousasiat:https://jamsa10.oncloudos.com:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetingitems&show=30
Kokoukset:
https://jamsa10.oncloudos.com:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetings&show=30
Sivistyslautakunta
Pöytäkirja 28.11.2024/Pykälä 118
Edellinen asia | Seuraava asia | ![]() ![]() |
Varhaiskasvatuksen asiakaskyselyt v.2024
Sivla 28.11.2024 § 118
2306/00.01.02/2024
Valmistelu varhaiskasvatusjohtaja Maija Jääskeläinen, puh. 040 5079571
Jämsän varhaiskasvatuksessa kerätään säännöllisesti palautetta. Varhaiskasvatuslain (540/2018) 24 § mukaan varhaiskasvatuksen arvioinnin tarkoituksena on turvata lain tarkoituksen toteuttamista ja tukea varhaiskasvatuksen kehittämistä ja edistää lapsen kehityksen, oppimisen ja hyvinvoinnin edellytyksiä. Varhaiskasvatuksen järjestäjän tulee arvioida antamaansa varhaiskasvatusta ja osallistua myös ulkopuoliseen arviointiin. Arviointien keskeiset tulokset tulee julkaista.
Arviointikyselyt tehdään vuosittain. Lasten kysely tehdään varhaiskasvatuksessa oleville yli 3-vuotiaille. Huoltajakyselyjen aiheina oli tänä vuonna mitkä asiat ovat hyvin varhaiskasvatuksessa/esiopetuksessa, lapsen tuen järjestämiseen liittyvät asiat sekä vasujen ja esiopetussuunnitelmien lukeminen. Henkilöstö arvioi oman tiiminsä toimintaa.
Talousarvion 2024 mukaisesti kevään kyselyistä raportoidaan myös sivistyslautakunnalle. Tulokset raportoidaan osa-alueittain tulosalue-tasoisesti. Lapset arvioivat toimintaa Mitä pidät päiväkodista – pelillä, josta vastaukset siirrettiin Webpropol-järjestelmään. Huoltajien ja henkilöstön kyselyt toteutettiin sähköisesti.
Lasten arviointia kerättiin Mitä pidät päiväkodista -pelillä. Peli on kehitetty Hämeenlinnassa toiminnan arviointiin lasten kanssa ja Jämsässä sitä on käytetty jo usean vuoden ajan. Pelillä kerätään arviointia ja palautetta myös syksyllä, mutta silloin päiväkodeissa voidaan käyttää erilaisia kysymyksiä.
Kevään kyselyn osalta on sovittu yhdeksän (9) kysymystä, jotka käydään lasten kanssa läpi. Vastausvaihtoehdot ovat aurinko (myönteinen, kyllä -vastaus), aurinko ja pilvi (vaihtelee) sekä pilvi (ei-vastaus). Vastauksia saatiin yhteensä 321 lapselta.
Lasten vastauksia oli hieman vähemmän kuin vuonna 2023 (364 vastausta). Lasten vastaukset käydään läpi yhdessä huoltajan kanssa käytävässä lapsikohtaisessa keskustelussa ja myös lapsiryhmän henkilöstön kanssa. Lisäksi niitä hyödynnetään ryhmän toiminnan suunnittelussa.
Lasten vastauksissa ei ollut suuria eroja vuoden 2023 kyselyyn verrattuna.
Lapsista suurimman osan osan mielestä (76 %) päiväkotiin tai eskariin oli mukava tulla (v. 2023: 72 %), aikuiset ovat kivoja (85 %, v.2023: 82 %), ulkona on kivaa (86 %, v. 2023: 83 %) ja aikuinen kuuntelee lasta, jos lapsella on asiaa (82%; v. 2023 84 %). Lapset kokivat, että he saavat leikkiä tarpeeksi (85 %, v. 2023: 86 %) ja heillä on kavereita (94 %, v. 2023: 96 %).
Lasten mielipiteet jakaantuivat eniten kolmessa kysymyksessä. Arvioksi ruuasta 67 % antoi auringon, 27 % auringon ja pilven ja pilven 8 % ( v. 2023 68 %, 25 %, 9 %). Lepohetkistä 48 % lapsista antoivat arvioiksi auringon, 18 % auringon ja pilven ja 35 % pilven (v. 2023: 50 %, 17 % ja 3 5%) ; kysymykseen siitä, saako lapsi olla mukana päättämässä asioista antoi 60 % arvioksi auringon, 17 % auringon ja pilven ja 24 % pilven (v. 2023: 56 %, 34 % ja 20 %).
Huoltajille tehtiin Webpropol-kysely huhtikuussa. Kyselyyn vastasi yhteensä 98 huoltajaa, heistä 90 % oli lapsi/lapsia päiväkodissa ja 10 % perhepäivähoidossa.
Kysymykseen ’Mitkä asiat ovat hyvin lapseni varhaiskasvatuksessa/esiopetuksessa’ tuli yhteensä 144 mainintaa erilaisista asioista, jotka huoltajien mielestä ovat hyvin. Selkeästi eniten oli varhaiskasvatuksen henkilöstöön liittyviä mainintoja (47). Henkilöstöä kiiteltiin monin eri sanoin; tärkeimpinä asioina nousivat tuttuus, turvallisuus, luotettavuus, ammattitaito, osaaminen, kannustavuus, lapsesta välittäminen, rentous ja mukavuus.
Varhaiskasvatuksen toimintaa pidetään monipuolisena ja mielenkiintoisena, toimintaympäristöjä ja lähiympäristöjen hyödyntämistä pidetään hyvänä. Samoin lapsiryhmien kokoa ja erityisesti pienryhmätoimintaa nähtiin hyvinä asioina. Huoltajille on tärkeää, että lapset viihtyvät varhaiskasvatuksessa ja heidän tarpeensa huomioidaan yksilöllisesti.
Kysymykseen ’Mitä pidät tärkeänä lapsen tuen järjestämisessa’ huoltajat saivat valita useita vaihtoehtoja. Tärkeimpänä asiana huoltajat pitivät sitä, että lapsi saa tarvittavan tuen lähipäiväkodissa (90 % vastaajista), vanhemmat saavat riittävästi tietoa tuen järjestämisestä ( 71 %), heitä kuullaan tuen järjestämiseen liittyvissä asioissa (70 %) ja he saavat tietoa siitä, miten tuki on toiminut (68 %). 64 % vastaajista koki, että saa riittävästi tietoa lapsen tuen toteutumisesta, 23 % saa jonkin verran ja 6 % koki, ettei saa riittävästi tietoa. 10 % toivoi saavanssa enemmän tietoa.
Suurin osa vastanneista vanhemmista (83 %) koki, että hänen on helppo ottaa lapseen liittyvä huoli puheeksi lapsiryhmän työntekijöiden kanssa ja 17 %: n mielestä riippuu huolen aiheesta, miten helppoa on ottaa asia puheeksi. 96 % vastanneista vanhemmista kertoi käyvänsä lukemassa lapsensa varhaiskasvatussuunnitelmaa tai esiopetussuunnitelmaa Daisyssä tai Wilmassa.
Lisäksi huoltajilta pyydettiin avointa palautetta. Vastauksissa oli 61 positiivista ja kiittäviä mainintaa ja ja kehittämiskohteista yhteensä 19 mainintaa. Kehittämiskohteina mainittiin vuorovaikutukseen, lasten ja vanhempien kohtaamiseen littyviä asioita sekä muutamia varsinaiseen toimintaan sekä ruokailuun/ruuan laatuun liittyviä asioita. Pääosin avoin palaute oli kuitenkin positiivista ja kiitosta henkiöstölle. Vanhemmat ovat tyytyväisiä toimintaan, he arvostavat varhaiskasvatuksen henkilöstön tekemää työtä ja pitävät sitä tärkeänä.
Huoltajakyselyn tulokset on käyty läpi varhaiskasvatusalueilla alue/yksikkötasolla sekä koko kaupungin tasolla varhaiskasvatuksen henkilötöinfossa. Niitä on hyödynnetty 23.5.2024 sivistyslautakunnan päätöksen 55 § valmistelussa varhaiskasvatuksen vahvemman kehityksen ja oppisen tuen uudelleen järjestelyissä.
Huoltajille on lähetetty kooste vastauksista. Jämsän Ateria- ja Puhtauspalvelut Oy:lle on toimitettu lasten ja huoltajien vastaukset ja kommentit aterioihin liittyen.
Varhaiskasvatuksen henkilöstö arvio keväällä oman tiiminsä toimintaa
seitsemällä (7) kysymyksellä. Arviointiasteikko oli 1 (huono) – 5 (erittäin hyvä). Henkilöstön vastauksia tuli enemmän kuin vuonna 2023 (87 vastausta), yhteensä 113.
92 % (v. 2023 93 %) vastaajan mielestä tiimin jäsenet ovat sitoutuneet tavoitteisiin ja yhteisiin sopimuksiin hyvin tai erittäin hyvin. Tiimin ongelmanratkaisukykyä piti hyvänä tai erittäin hyvänä 90 % vastaajista (v. 2023 95 %). Näissä oli hieman laskua vuoden 2023 arviointeihin. Selkeästi enemmän hajontaa ja kriittisempää arviointia oli kysymykseen tiimin sisäisestä yhteistyöstä verrattuna edelliseen vuoteen. 82 % (v. 2023 95 %) vastaajista arvioi, että tiimin sisäinen yhteistyö on toiminut hyvin tai erittäin hyvin.
Edellisen vuoden tapaan eniten hajontaa oli kysymyksissä liittyen yhteistyöhön muiden tiimien kanssa sekä varhaiskasvatuksen erityisopettajalta, pedagogiselta asiantuntijalta ja aluepäälliköltä tiimin samaan tukeen ja sen riittävyyteen. Yhteistyötä muiden tiimien kanssa piti hyvänä tai erittäin hyvänä 77 % vastaajista ja kohtalaisena 17 %. Vastauksissa on muutosta myönteisempään suuntaan edellisvuoteen verttuna (59 % ja 33 %).
Vastaajista 82 % (v. 2023 72 %) koki, että on saanut hyvin tai erittäin hyvin tukea pedagogiselta asiantuntijalta ja 10 % (v. 2023 14 % ) kohtalaisesti. Varhaiskasvatuksen erityisopettajalta koettiin tiimin saaneen riittävästi tukea hyvin tai erittäin hyvin 83 % (v.2023 73 %) mielestä ja kohtalaisesti 18 % (v. 2023 22 %). Varhaiskasvatuksen aluepäälliköltä tiimi oli saanut riittävää tukea hyvin tai erittäin hyvin 68 % (v. 2023 64 %) mielestä ja kohtalaisesti 20 % (v. 2023 35 %) mielestä vastaajista.
Varhaiskasvatuksen erityisopettajan ja pedagogisen asiantuntijan työ painottuu erityisesti lapsiryhmän toimintaan ja lapsille annettavaan tukeen, varhaiskasvatuksen aluepäällikön vastuulla on henkiöstöhallintoon ja resurssointiin liittyvät tehtävät.
Tiimikohtaiset arvioinnit on käyty läpi tiimien arviointi/palaute-keskusteluissa sekä hyödynnetty toimintakauden ja toiminnan suunnittelussa.
Varhaiskasvatusjohtaja Maija Jääskeläinen selvitti asiaa kokouksessa.
Yhteenvedot tuloksista ovat esityslistan oheisaineistona.
Toimivalta, johon päätös perustuu:
Hallintosääntö 28 §: Lautakuntien ja liikelaitosten johtokuntien tehtävät ja yleinen toimivalta. Lautakunnat ja liikelaitosten johtokunnat johtavat ja kehittävät alaistaan toimialaa ja vastaavat palvelujen tuloksellisesta ja tehokkaasta järjestämisestä. Lautakunta ja liikelaitoksen johtokunta seuraa ja arvioi palvelujen vaikuttavuutta ja varaa asukkaille ja käyttäjille mahdollisuuden osallistua palveluiden suunnitteluun ja kehittämiseen.
Ehdotus Sivistystoimenjohtaja Leena Kilpeläinen
Sivistyslautakunta merkitsee kyselyjen tulokset hyväksyttyinä tiedoksi.
Päätös Ehdotus hyväksyttiin.
Varhaiskasvatusjohtaja Maija Jääskeläinen poistui asian käsittelyn jälkeen klo 19.47.
Edellinen asia | Seuraava asia | ![]() ![]() |